Perumda Air Minum Tugu Tirta Borong Tiga Trofi TOP BUMD Awards
2 min readMALANG, TABLOIDJAWATIMUR.COM – Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Jawa Timur, meraih tiga trofi dari ajang TOP BUMD Awards 2023, Rabu (05/04/2023) sore. Penghargaan diberikan karena konsistensinya dalam pengembangan inovasi, peningkatan kinerja berbasis layanan prima, serta sumbangsih terhadap perekonomian daerah.
EKS PDAM Kota Malang ini meraih trofi bintang lima kategori BUMD di ajang bergengsi tingkat nasional. Penghargaan juga diterima Wali Kota Malang, H. Sutiaji sebagai TOP Pembina BUMD dan Direktur Utama; M Nor Muhlas, sebagai TOP CEO BUMD 2023. “Ini sebagai hadiah ulang tahun ke-109 Kota Malang,” kata Muhlas usai menerima penghargaan di Hotel Raffles, Jakarta, Rabu (05/04/2023) sore.
Mantan anggota DPRD Kabupaten Malang dari Fraksi PKB beberapa waktu lalu ini menjelaskan, penghargaan yang diterima tentunya akan memberikan motivasi lebih dan melecut semangat untuk memberikan pelayanan terbaik. “Itulah yang menjadi tujuan kami mendapatkan penghargaan, yakni prestasi dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Kota Malang,” ujar Muhlas.
Pihaknya menyadari, saat ini ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan terus meningkat, sehingga tugas Perumda Tugu Tirta juga tidak semakin mudah. “Artinya, standarisasi pelayanan yang ditentukan oleh masyarakat bisa jadi melebihi apa yang menjadi SOP pelayanan kita. Oleh karena itu, kami tidak boleh merasa bosan atau lelah guna meningkatkan pelayanan yang lebih baik lagi,” sambungnya didampingi Dewan Pengawas Perumda Tugu Tirta, Drs. Moh Nur Wahyudi.
Raihan ini menambah panjang daftar prestasi Perumda Tugu Tirta selama dipimpin Muhlas. Sebelumnya, menjadi PDAM terbaik dan PDAM tersehat Perpamsi Jatim 2020, juara Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Kota Malang 2021, Perpamsi Awards 2021 kategori BUMD Air Minum Sehat dengan cakupan pelayanan terbaik kota sedang-besar.
Kemudian memperoleh penghargaan di Simposium & Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Jawa Timur 2021, APIK Awards 2021 Kota Malang kategori Tata Kelola Terbaik, penghargaan kategori Unit Pelayanan Publik (UPP) Terbaik di Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (P4) Nasional serta berturut-turut berjaya di TOP BUMD Awards mulai 2021, 2022 dan 2023.
Sebagai catatan, Perumda Tugu Tirta juga BUMD Air Minum pertama yang memiliki sertifikat Sistem Jaminan Produk Halal (SJPH) untuk produk air minum perpipaan di Indonesia. (div/mat)
